Iedere leidinggevende zal dit herkennen: Je begint een onderwerp in een overleg en binnen no-time krijg je: ‘Moeten we dit nou echt doen?’, ‘Hier hebben we toch helemaal geen tijd voor?’ of ‘Dat hebben we al eens geprobeerd.’
Voor je het weet zit je in de verdediging en ben je het doel van het overleg totaal uit het oog verloren.
Vaak lijkt het dan alsof de ander dwarsligt (wat soms ook gewoon zo is). Maar minstens zo vaak begint het gedoe al bij de manier waarop jij het onderwerp neerzet.
Als niet helder is:
dan ontstaat er vanzelf gedoe, twijfel of weerstand.
In deze dag train je hoe je een onderwerp zó introduceert dat mensen vanaf het begin snappen waar het over gaat.
Daarnaast oefenen we met omgaan met weerstand in groepsgesprekken.
Niet om alle weerstand weg te poetsen, want soms is het best nuttig! Maar wel om te zorgen dat discussie niet blijft hangen in gezeur, maar juist helpt om tot iets te komen.
Stevig waar nodig. Soepel waar het kan.